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El poder de la retroalimentación cuantificable
Análisis de descubrimiento
El análisis de descubrimiento es un proceso de consultoría que permite generar información valiosa sobre una situación de negocio en su organización, empleando entrevistas, encuestas y focus group, con la intención de generar un reporte con las causas, situación actual y posibles planes de acción.
Empleando estas 3 herramientas podemos obtener una comprensión mayor de la situación que realmente está pasando en tu organización.
Detalles técnicos
Definir el objetivo
- Comprender hacia dónde se dirige el negocio
- Definición de los objetivos específicos a considerar en la estrategia
Desarrollo de la estrategia
- Definir herramientas a utilizar
- Desarrollo de un plan integra
- Plan de comunicación de la iniciativa
- Validación del programa con dirección
Ejecución
- implementación del plan de comunicación
- Entrevistas
- Encuestas
- Focus group
- Recabar información
Integración del Reporte
- Análisis de los hallazgos y posibles causas
- Planes de acción recomendados
Ejemplos
- Incrementar las ventas
- Fomentar un entorno de colaboración
- Afrontar un proceso de transición en la organización o específico en un equipo
- Desarrollar competencias en el equipo como proactividad y accountability
- Identificar un problema concreto
Ejemplos
- Incrementar las ventas
- Fomentar un entorno de colaboración
- Afrontar un proceso de transición en la organización o específico en un equipo
- Desarrollar competencias en el equipo como proactividad y accountability
- Identificar un problema concreto
