Captar la atención hoy en día es un reto, por eso los diseñadores de e-learning tienden a centrarse en los elementos técnicos que deben contener un buen programa, pero lo más importante siempre es el contenido, la creación de valor, el proponer nuevas perspectivas que presenten la información al participante de una manera que no solo se enfoque en memorizar o conocer, sino que busque ampliar y modificar su criterio en el área de conocimiento a impartir.
Para desarrollar un programa e-learning de alto impacto es importante considerar:
1 Definir el porqué
El punto de partida es conocer claramente si existe un problema, una transformación o una habilidad que los usuarios necesiten desarrollar, ¿cuáles son los resultados que tanto los participantes o usuarios como la empresa esperan como resultado del programa? ¿Por qué necesitan ese programa en particular?
2 Comprender a tu audiencia
Es primordial el delimitar las necesidades y expectativas de los participantes o usuarios, orientar el contenido a la aplicación práctica de los conocimientos de su trabajo del día a día.
3 Alinear el contenido
En base a los puntos anteriores ahora debemos de conciliar las necesidades de la organización, con las brechas de desarrollo y los objetivos y necesidades propios de los participantes o usuarios. Recuerda que siempre debes tener en mente, que este conocimiento se traduzca en resultados de negocio.
4 Flexibilidad en el programa
Ofrece a los participantes o usuarios opciones de cursarlo en los horarios y tiempos que mejor resulten para ellos, fomenta su participación en foros y discusiones de equipo, establece objetivos de aprendizaje y ofrece feedback sobre su desarrollo.
5 Crea un ambiente de apoyo al aprendizaje
No basta con solo tener un programa de e-learning, sino que debe comunicarse los objetivos y contenidos a los líderes y personas de influencia en la organización que pueden potencializar la aplicación y el acuñar este conocimiento en los participantes.
Nuestro modelo de desarrollo también cuenta con 5 fases esenciales para el éxito:
1 Entender tus necesidades
En esta primera etapa, buscamos comprender la cultura de tu empresa, identificar el perfil de tu audiencia e identificar las necesidades de capacitación y cambio de comportamiento que tu negocio requiere para ser exitoso.
2 Propuesta
Con la información recabada realizamos una propuesta que cubra todos los elementos, presentamos el flujo y la modalidad en que será diseñado el programa, para que juntos se realice la elección de la mejor forma de presentar los contenidos.
3 Desarrollo del proyecto
Dentro de esta fase se encuentra la ejecución del proyecto, el desarrollo gráfico, integración de la programación, desarrollo de los recursos. Cabe mencionar que este proceso se lleva muy de cerca con ustedes para implementar los cambios necesarios.
4 Piloto
Con la intención de garantizar que el programa sea un éxito, realizamos una prueba con un grupo control para obtener retroalimentación de valor con las personas que van a cursar los programas y realizar ajustes finales.
5 Entrega del programa
Esta es la etapa final que se integra de la puesta en marcha de la plataforma, realizando el set up de los cursos, creando la comunicación adecuada para las personas y dando el seguimiento técnico y de asesoría del proyecto.
