¿Por qué utilizar el método 70-20-10 para capacitar a tu equipo de trabajo?

El aprendizaje es como una receta de cocina. Para que tu platillo quede delicioso debes saber que ingredientes y porciones de cada uno de ellos debes utilizar. El modelo 70/20/10,…

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¿Qué es la alineación en el trabajo en equipo?

Un tema ampliamente necesario, estudiado, y buscado es el saber cómo podemos generar un equipo de trabajo que realmente trabaje en equipo. Esta es una base fundamental para lograr el…

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5 Formas de utilizar el trabajo en equipo para beneficio de la organización

1. Perfecciona las habilidades de resolución de problemas Todos los días las personas tienen que resolver problemas de una forma u otra. Pueden ser simples o complejos, individuales, de equipo…

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Factores para construir equipos de alto desempeño

Todas las organizaciones cuentan con equipos de trabajo, los equipos de alto desempeño a diferencia de otros equipos, son un grupo de individuos que están unidos por la visión, metas,…

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Manejo de clientes difíciles y cómo identificarlos

Los clientes difíciles existen en todos los negocios. Aprender a tratar con ellos es un paso importante para cualquier organización, especialmente para aquellos que trabajan en la industria del servicio…

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