La Curva del Olvido
Olvidar puede ser exasperante y estresante, especialmente cuando quieres aprender nuevas habilidades. Cuando no puedes recordar el conocimiento que requieres, el estrés se acumula. Incluso puede conducir a la pérdida…
Desarrollo de habilidades en el capital humano.
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Un tema ampliamente necesario, estudiado, y buscado es el saber cómo podemos generar un equipo de trabajo que realmente trabaje en equipo. Esta es una base fundamental para lograr el…
Construir un equipo que sea funcional y cohesionado no es tarea fácil, pero no es imposible lograrlo. No importa si eres parte de una organización multinacional, de un pequeño negocio…
1. Perfecciona las habilidades de resolución de problemas Todos los días las personas tienen que resolver problemas de una forma u otra. Pueden ser simples o complejos, individuales, de equipo…
Todas las organizaciones cuentan con equipos de trabajo, los equipos de alto desempeño a diferencia de otros equipos, son un grupo de individuos que están unidos por la visión, metas,…
Al pasar los años, los equipos de trabajo se han vuelto más diversos, digitales y dinámicos, por lo que la colaboración se ha vuelto más compleja. El trabajo en equipo…
A medida que estableces dentro de tu empresa cómo brindar un servicio al cliente ejemplar, es importante comprender todos los puntos en los que tu cliente interactúa con tu organización.…
Los clientes difíciles existen en todos los negocios. Aprender a tratar con ellos es un paso importante para cualquier organización, especialmente para aquellos que trabajan en la industria del servicio…
Un estudio mostró que los colaboradores pueden liberar hasta un 20% de su semana simplemente con ser más disciplinados en la gestión de su tiempo. Por ejemplo, un ejecutivo recibe…
Existe una gran correlación entre las acciones de liderazgo y los resultados de sus equipos de trabajo Un equipo de trabajo empoderado tiene el potencial de impulsar el crecimiento organizacional…