Desarrollo de habilidades en el capital humano.

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1. Perfecciona las habilidades de resolución de problemas Todos los días las personas tienen que resolver problemas de una forma u otra. Pueden ser simples o complejos, individuales, de equipo…

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Manejo de clientes difíciles y cómo identificarlos

Los clientes difíciles existen en todos los negocios. Aprender a tratar con ellos es un paso importante para cualquier organización, especialmente para aquellos que trabajan en la industria del servicio…

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